Evaluationen von nueva
nueva heißt:
Nutzerinnen und Nutzer evaluieren.
Bei unseren Evaluationen wollen wir herausfinden,
wie die Nutzerinnen und Nutzer einer Dienstleistung
die Qualität dieser Dienstleistung erleben.
Erklärung:
Eine Evaluation ist eine Überprüfung.
Bei einer Evaluation überprüft man,
ob jemand sein Ziel erreicht hat.
Man kann auch sagen, dass man bei so einer Überprüfung kontrolliert,
wie viel man von einem Vorhaben erreicht hat.
Für eine Evaluation ist es wichtig,
dass man weiß, was das Ziel ist.
Zum Beispiel:
Ein Wohnhaus hat das Ziel,
dass die Betreuerinnen und Betreuer anklopfen,
bevor sie in das Zimmer
einer Bewohnerin oder eines Bewohners hineingehen.
Wenn wir evaluieren wollen,
ob das Wohnhaus sein Ziel erreicht hat,
müssen wir überprüfen,
ob die Betreuerinnen und Betreuer wirklich anklopfen.
Wir können das zum Beispiel überprüfen,
wenn wir die Bewohnerinnen und Bewohner fragen:
„Klopfen die Betreuerinnen und Betreuer an,
bevor sie zu Ihnen in das Zimmer kommen?"
